Политика конфиденциальности
Обновлено:
- Пароль от Plarium ID мы не храним: он нужен один раз, чтобы подключить замок.
- Вход на сайт — только через Google.
- Рекламы и следящих cookie нет. Данные не продаём.
- Удалить аккаунт и данные замков можно самостоятельно, одной кнопкой.
1. Кто мы
Stormfall Bot (stormbalur.xyz) — неофициальный сервис-помощник для игры Stormfall: Rise of Balur. Его ведёт администратор проекта — частное лицо из Украины. Он же отвечает за ваши данные. Связь: Telegram @yur_yak, почта mesnik2001@gmail.com.
2. Какие данные мы храним и зачем
- Аккаунт Google: имя, почта, фото профиля и номер аккаунта Google — чтобы вы входили на сайт, а мы узнавали вас при следующем входе.
- Настройки сайта: язык, отметки о прочитанных объявлениях и сообщения о ваших билетах (начислено, отклонено, списано).
- Замок: название, игровой мир, номер игрового аккаунта, имя персонажа, тип и настройки бота — чтобы бот вёл ваш замок.
- Доступ к игре: почта Plarium ID и данные для входа, которые выдаёт игра. Храним защищённо и используем только для работы бота. Пароль Plarium ID не храним.
- Что бот видит в игре: ресурсы, войска, постройки и события замка — по ним бот играет, а вы видите сводку и журнал.
- Журнал входов и посещений: время, итог входа, почта и IP-адрес — для безопасности.
- Билеты и оплаты: баланс и остаток, история билетов, заказы, поступившие оплаты (сумма, время, код заказа), заявки «Я оплатил» (сумма и время с ваших слов) и время, когда вы открывали страницу оплаты банка, — по нему мы находим ваш платёж, если код заказа из комментария потерялся. Имени плательщика и данных карты у нас нет.
- Переписка с поддержкой хранится в Telegram и в почте администратора.
Основание: данные нужны, чтобы оказывать услугу, о которой вы просите, и чтобы защищать сайт и аккаунты людей.
3. Сколько храним
- Журнал входов и посещений с IP-адресами — до 90 дней.
- Сообщения о билетах — 60 дней.
- Время, когда вы открывали страницу оплаты, — 31 день.
- Записи об оплатах — пока работает сервис.
- Всё остальное — пока у вас есть аккаунт (данные замка — пока замок подключён).
4. Кому передаём
Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы. Данные получают только те, без кого сервис не работает:
- Google — для входа на сайт;
- серверы игры (Plarium) — чтобы бот играл от вашего имени; при подключении замка игра один раз получает почту и пароль Plarium ID;
- банк — при оплате: данные карты вы вводите на странице банка, мы их не видим. Как при любом переводе, банк может показать получателю имя плательщика — мы его не записываем;
- технические подрядчики — хостинг, где работают сайт и боты.
Кроме этого, данные раскрываем только по законному требованию органов власти.
5. Как мы защищаем данные
Храним данные защищённо и даём к ним доступ только тем, кому он нужен для работы сервиса. Каждый видит только свои замки. Данные людей видит только администратор (сам или с помощью служебных инструментов, в том числе ИИ-помощника, который помогает вести проект) — и только когда это нужно для работы сервиса, поддержки или безопасности. Если с данными что-то случится, мы сообщим об этом на сайте.
6. Cookie
Сайт ставит одну техническую cookie — она помнит, что вы вошли, и язык сайта. Ещё браузер может запоминать пару настроек интерфейса — они остаются в вашем браузере. Рекламных, аналитических и сторонних cookie нет.
7. Как удалить свои данные
- Один замок — «Удалить замок» в «Моих замках».
- Всё сразу — «Удалить мой аккаунт» на странице «Мои замки»: удаляются аккаунт, замки и их данные.
После удаления остаются только отметки «пробная неделя уже была», «бан» (если он был) и на 30 дней — «аккаунт удалён» — без почты и имени, чтобы правила действовали, если тот же аккаунт или замок вернётся, — и записи об оплатах без вашей почты и имени. Из журналов удалённое исчезает в течение 90 дней, из резервных копий — в течение 30 дней.
Можно также написать нам, чтобы узнать, какие данные о вас есть, получить их копию, исправить или удалить их, — ответим в течение 30 дней. Если считаете, что мы нарушаем ваши права, можно пожаловаться в орган по защите персональных данных своей страны.
8. Изменения
Если политика изменится, мы обновим дату вверху и заранее сообщим о важном на сайте. Если захотим получать от Google что-то сверх перечисленного, сначала спросим вашего согласия.
9. Как сайт использует данные из Google
При входе через Google сайт получает только имя, почту, фото профиля и номер аккаунта Google. Мы используем их только для входа: чтобы узнавать вас и показывать ваше имя и фото, а почту — ещё и чтобы найти ваш аккаунт, когда вы пишете в поддержку. Сайт не получает доступа к письмам, файлам, контактам и другим данным вашего аккаунта Google и ничего в нём не меняет. Мы не продаём эти данные, не используем их для рекламы и не передаём другим, кроме технических подрядчиков, без которых сайт не работает (раздел 4), и случаев, когда этого по закону требуют органы власти. Храним их, пока у вас есть аккаунт (в журнале входов — до 90 дней); кнопка «Удалить мой аккаунт» их стирает. Использование данных из Google соответствует Правилам использования пользовательских данных сервисов Google API (Google API Services User Data Policy).
